予約方法
予約サイトは？
H.I.Sのレアレアバケーションレンタルの公式ホームページはこちらです。
トップページに検索項目がいくつかありますのでご紹介します。
検索方法①日付から探す
希望の旅行日程から探します。
航空券を先に取るなどして日程が決まっている場合はコチラでの検索が一番有効でしょう。
検索方法②部屋タイプから探す
好みの部屋タイプから探します。
具体的にはベットルームの数や月極専用の施設から選択できます。
3世代旅行や人数が多い場合は、コチラで検索すると良いでしょう。
検索方法③ビル名・エリア名から探す
ズバリ決め打ちでコンドミニアム名から検索できます。
その他にもハワイ島などのコンドミニアムもこちらから探すことができます。
お気に入りのコンドミニアムがあるのなら、話が早いですね。
コチラから最新の空き状況を確認しましょう。
支払方法は？
使えるのはクレジットカードのみ
支払はクレジットカード払いのみになります。
銀行振込などは不可ですので注意が必要です。
ちなみに支払に利用が可能なクレジットカードは以下の通りです。
- ビザ
- マスターカード
- JCB
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ
- ディスカバー
海外旅行前にクレジットカードを作るなら断然「海外旅行保険」付きを選ぶべし！
予約時に予約金が必要な場合あり
宿泊施設にもよりますが、予約金が必要な場合が多いです。
宿泊施設の詳細ページで下へスクロールしていくと「ご予約のお支払い」という項目があります。
そちらに、予約時の支払いについて詳細が書いてあります。
| チェックイン46日以前に予約の場合※ | 300ドル ＋ サービス料全額 |
|---|---|
| チェックイン45日以内に予約の場合※ | 宿泊費の全額 |
※30泊以上のレンタルの場合
チェックインの61日以前かどうかで、予約金の支払いなのか即時全額支払いなのかが変わってきます
長期で借りる場合は、予約時の入金に関しては若干厳しめに設定していますね。
予約金のみの支払い(チェックイン46日前に予約)した場合、
残金の支払期日の詳細は予約完了メールに書いてあります。
この時、引き落とし完了の連絡などは来ませんので、
自分でカードの利用額を確認するようにしましょう。
我が家の場合は、予約金として日本円で約7万円支払いました。
宿泊の45日前の営業日に残金引き落とし
宿泊の45日以内の予約の場合は予約時に全額の支払いが必要ですが、
46日以前の予約であれば残金が発生します。
その残金の支払いはチェックイン日の45日前の営業日になります。
詳細は、上記にあるように予約完了メールに書いてあるので確認が必要です。
キャンセルについて
| チェックイン46日以前に予約の場合※ | 150ドル(予約金から15ドル引いた金額を払い戻し) |
|---|---|
| チェックイン45日以内に予約の場合※ | 払い戻しなし！！！ |
一度予約ボタンを押してしまうとチェックインの
46日以前なら150ドル。それ以降だと全額！！！
の支払いが必要になってきます。
※30泊以上のレンタルの場合
チェックインの61日以前かどうかでキャンセル料の金額が大きく違います！
30泊以上のレンタルの場合は特に注意が必要です。
宿泊詳細の案内はいつ？
チェックインの案内がチェックインの1週間前までに
予約時に入力したメールアドレス宛に届きます。
今回は3週間前には届いていました。
なので1週間前までに届いていなければ必ず連絡をいれましょう。
また、レアレアバケーションレンタルで付いてくる特典の
- LeaLeaラウンジ無料券
- LeaLeaトロリー1週間無料券
は、滞在時に最寄りのラウンジに自ら取りに行く必要があるのですが
このチェックイン案内メールについてくる引換券が必要なんです。
必ず印刷して持っていきましょう。
利用した感想
良かった点
良かった点はやはり旅行会社最大手のH.I.Sが運営しているという安心感ですね。
実際手配には何の不備もありませんでしたし、
こちらからの質問にも超スピーディに対応してくれました。
改善して欲しい点
改善して欲しい点もほんの少しだけですがありました。
- 宿泊代金の引き落とし完了についても連絡が欲しい
- 利用後のメールが欲しい
- キャンセル規約が厳し・・過ぎる・・・
上記3点です。
宿泊代金は、やはり高額ですのできちんと引き落としできたのかとても気にしています。
引き落としが無事に完了した場合、
メールで1本ご連絡を頂けると安心感が上がると思います。
また、多くの部屋でセルフチェックアウト(担当者の立ち会いなく、カギを全て部屋に置いて退出する方式)を採用していると思います。
こちらの利用に問題がなかったか等、
最後にチェックアウト完了のメールがあると安心するな～と思いました。
最後に、キャンセル規約です。
チェックイン日まで45日を切るとキャンセル料100％は少し厳しすぎな印象です。
中・長期の貸し出しなので致し方ないのだとは思うのですが、
体調不調等でのキャンセルも効かないとなると、子連れには特に難易度が上がります。
規約を緩くしてほしいというよりも、
キャンセルが必要な場合などの保険も併せて販売して頂けると助かるなと思いました。
しかし、上記3点の意見なんて多少の誤差程度の不満です。
レアレアバケーションレンタルさんの対応や内容は大大大満足なので、
もちろん次回も利用する予定ですよー！
今回の旅では本当にお世話になりました～☆Mahalo～☆
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